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   ご購入の流れ
nikukyu
お出迎えまでの流れ
STEP 01
ワンちゃんを探す
step1
ホームページを見て気になる子がいたら公式LINE又またはお電話にてお問い合わせください。
STEP 02
ご来店・見学
step2
ご見学は完全予約制にて承れます。
公式LINE又は、お電話にてご見学をご希望の旨をお伝えくださいませ。               

 ☆ワンちゃんの販売は見学予約順ではなく、購入予約順でお譲りしています。
ご見学予約を頂いた後でも、他のご家族様より購入予約がはいった場合はご案内できなくなります。
         
ご見学について←ご予約前にこちらを必ずご確認ください。
         
STEP 03
ご購入
step3
ご購入の意思が決まりましたら、LINE、お電話、ご来店にてご購入の予約をお願いいたします。            

購入予約をされる場合、生体価格の50%をご予約金としていただいております。

指定口座へのお振込み、販売店舗にて現金払い、クレジットカード払い(クレジットカード決済はサービス料として5%がかかります。)
           
※ご予約金確認後に、他のお客様の商談ご予約等ストップさせていただきます。

STEP 04
お引渡し
step4
生後57日以降でお迎えの日程をご相談させて頂きます。            
ご来店でのお引渡しまたは、陸送便、を航空便の方法でお届けします。
(ワンちゃんの体調などにより、お引渡し日が変更になることがあります。ご了承ください。)

こちらの注意事項を必ずご確認ください
     
       
見学の注意事項

       
[オンライン見学について ]
LINEビデオ通話でのオンライン見学も承っております。
※購入には対面販売が義務付けられておりますので、お迎えまでに犬舎へ足をお運びください。          
わんわんセンターでは、お子様連れのご見学も承っております。※ケガや事故などの責任は負いかねます。ワンちゃんが興奮する行為などはされないようご協力をお願いいたします。          

[先住犬を連れてのご見学]

できるだけご遠慮いただいております。
ワンちゃん同士の相性は少し会せただけではわかりません。

また、ワクチン接種前の仔犬もいるため、他のブリーダーやペットショップへ寄った後のご見学も、感染防止の為お断りしております。
ご事情により、先住犬を連れてご来店される場合は、必ずご来店前にご連絡をお願いたします。          
☆ワンちゃん猫ちゃんたちのお世話を最優先とさせていただいております。また、他のお客様より先に来店予約が入っている場合は、ご希望のお日にちにご予約を承れない場合がございます。
 
お引渡しの注意事項

ワンちゃんをお迎えする前には、対面説明・現物確認のために事業所の見学が必要となります。お迎えまでに一度犬舎までご来店ください。 
[空輸・陸送をご希望のお客様へ]          
※空輸、陸送については別途料金がかかります。  
購入には必ず対面販売が義務付けられております。ご来店されることなく購入することは法律上できません。          
空輸20,000円(ただし、生体の体調などにより変更になることがあります。)

※空輸でのワンちゃん受け取りは お近くの空港でのお届けとなります。陸送につきましてはご相談ください。
※ワンちゃんの大きさ・重さ又は、ご希望の到着空港が経由便の場合は別途空輸代をいただく場合がございます。

西濃運輸の支店に関しては、こちらのWebサイトをご覧下さい。
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お迎えの準備
仔犬を迎える前に以下の内容を参考にご用意して下さい。
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お迎えまでにご用意いただく物

ドックフード、食器、給水器、ペットサークル又はペットゲージ、トイレシーツ、ペットヒーター(冬季)
仔犬を迎える前にあると良いもの
  • 仔犬用のおもちゃ(ぬいぐるみなどでも良いですが、小さなボタンなど、仔犬が飲み込んでしまいそうな物が付いているのはやめましょう。)
  • 仔犬のベット(タオルや毛布などでも大丈夫です。)
  • 消臭殺菌剤(仔犬の小屋などの掃除や手の消毒他、いろんな場面で活躍します。)
必要に応じて用意してください
首輪、リード、ブラシ、爪きり、犬用シャンプー
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ご購入の前に
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生命保険について

  • 病死の場合、お引渡し日より1ヶ月間を保障期間とさせていただきます。保障内容は以下の通りです。
  • 期間中に当店の起因による疾病にて死亡した場合に、生体価格の70%の返金もしくは生体価格と同等の生体を提供いたします。
  • 生体の選定は当店が行うものとします。また、生き物のため毛色や生後日数等異なる場合がございます。
  • 以下の場合は保証の対象外となりますので、ご了承ください
  • 販売時に当店が行う飼育説明に反する飼育および管理をした場合
  • お客様の故意、過失が原因の場合
  • 自然災害(地震、火事、台風、洪水、津波など)による場合
  • 生体が逃走、盗難、事故にあった場合
  • 無断で飼育地を変更、または第3者に譲渡した場合
  • 生体が起因となって被害が生じた場合
  • 治療依頼に対して適切な治療をしなかった場合
  • 生体保証について、獣医師の診断書、ペット販売契約書、その他当店が指定した書類等の提出がなかった場合
  • 毛色、サイズ、歯の噛み合わせ等成長の過程で変化が生じた場合
  • 子犬時に治療の判断がつきにくい先天性の障害が生じた場合
  • 飼い主の都合や飼育上の問題が発生した場合
  • 同居のペットによって発病、死亡した場合
  • 診断書代金、飼育費、用品代金、交通費、人件費、美容代金、ワクチン代金、埋葬費など
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キャンセル返品について

  • ご成約後のキャンセルについては、生体価格の50%をキャンセル料としてお支払いしていただきます。
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  • お迎え前の健康診断で、先天性の疾患など見つかった場合は全額返金とさせていただきます。
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  • 健康診断、ワクチン接種、虫下しなど、健康な状態でお引き渡しできるようスタッフ一同努めておりますが、問題が生じた場合は、返金又はご相談させていただきます。
  • 特殊販売により、当方の不備による支障以外は基本的にお受けできません。